Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

BSS: Виртуальный голосовой ассистент

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС), Ростелеком
Технологии: RPA - Роботизированная автоматизация процессов,  Речевые технологии

Основные статьи:

Виртуальный голосовой ассистент – это платформа, которая позволяет снизить нагрузку с работников и оптимизировать обслуживание клиентов. Виртуальные помощники оснащены искусственным интеллектом, поэтому клиенты смогут выполнять различные операции с помощью собственного голоса.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (40)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (35)
  Blue Prism (15)
  Первый Бит (15)
  Robin (Робин) (14)
  Другие (176)

  Информаудитсервис НПФ (4)
  UiPath (4)
  Лексема (ранее ЭкоСофт) (3)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2)
  Другие (23)

  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (6)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5)
  Chatme.ai (Чатми Аи) (2)
  Первый Бит (2)
  Другие (12)

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (25)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (25)
  Первый Бит (12)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Robin (Робин) (3)
  Другие (21)

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (4)
  Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр (СПб ИАЦ) (2)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (2)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2)
  Pro100robot (Про100робот) (1)
  Другие (9)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 45)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 35)
  Blue Prism (3, 29)
  UiPath (1, 21)
  Robin (Робин) (3, 20)
  Другие (72, 91)

  Blue Prism (1, 7)
  UiPath (1, 7)
  Лексема (ранее ЭкоСофт) (1, 4)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 2)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 2)
  Другие (6, 7)

  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 6)
  Blue Prism (1, 4)
  Chatme.ai (Чатми Аи) (1, 2)
  Другие (3, 3)

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 25)
  Robin (Робин) (2, 6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  SL Soft (СЛ-Софт) (1, 3)
  Другие (4, 6)

  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 4)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 2)
  Ростелеком (1, 2)
  Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 2)
  Robin (Робин) (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  PIX RPA Platform - 45
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 35
  Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29
  UiPath Platform - 21
  Robin RPA - 16
  Другие 72

  Blue Prism Intelligent RPA Platform - 7
  UiPath Platform - 7
  Lexema RPA - 4
  Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 2
  Sever.AI - 2
  Другие 6

  Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9
  PIX RPA Platform - 6
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 6
  Blue Prism Intelligent RPA Platform - 4
  Chatme.ai Conversational Platform - 2
  Другие 3

  PIX RPA Platform - 28
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 25
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  Robin RPA - 3
  РЖД и Робин: Облачная фабрика программных роботов - 3
  Другие 4

  PIX RPA Platform - 4
  Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 2
  BSS: Виртуальный голосовой ассистент - 2
  МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1
  Robin RPA - 1
  Другие 1

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (44)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (28)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (25)
  SteadyControl (18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Другие (167)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  SteadyControl (4)
  3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (17)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  SteadyControl (2)
  Другие (14)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Другие (23)

  SteadyControl (5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Другие (11)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (17, 46)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 29)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (11, 27)
  SteadyControl HoReCa (1, 23)
  SteadyControl (1, 23)
  Другие (317, 179)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
  SteadyControl (1, 4)
  SteadyControl HoReCa (1, 4)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  Другие (9, 13)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  Другие (12, 16)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 8)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Другие (15, 23)

  SteadyControl (1, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 4)
  Яндекс (Yandex) (1, 3)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  Другие (12, 13)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  МТТ VoiceBox - 24
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23
  BSS Digital2Speech - 20
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14
  SmartLogger II - 12
  Другие 178

  BSS Digital2Speech - 5
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 4
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
  МТТ VoiceBox - 2
  Neuro.net Голосовой робот - 2
  Другие 11

  МТТ VoiceBox - 11
  BSS Digital2Speech - 6
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Другие 14

  МТТ VoiceBox - 9
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7
  BSS Digital2Speech - 7
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  SmartLogger II - 4
  Другие 20

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5
  YandexGPT (YaLM 2.0) - 3
  BSS: Виртуальный голосовой ассистент - 2
  BSS Digital2Speech - 2
  VS Robotics Речевая аналитика - 1
  Другие 11